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Résolution de problèmes sur un ordinateur portable MSI KATANA GF76-11SC

Saturation du disque système et plantages aléatoires sous Windows 11 23H2.

Posséder un ordinateur portable performant comme le MSI KATANA GF76-11SC peut être une véritable aubaine pour les utilisateurs avides de puissance et de fluidité. Cependant, même les meilleures machines peuvent rencontrer des problèmes. Dans cet article, nous partageons notre expérience de résolution d'un problème de saturation du disque système et de plantages aléatoires, offrant ainsi une seconde vie à cet ordinateur portable sous Windows 11 23H2.

Analyse et dépoussiérage

Notre première étape a été de dépoussiérer l'intérieur de l'ordinateur. Une agrafe était coincée à l'intérieur, potentiellement à l'origine de certains des problèmes physiques. Une fois l'intérieur nettoyé, nous avons pu passer à l'étape suivante.

Mise à Jour de Windows 11

Ensuite, nous avons mis à jour Windows 11 à sa dernière version. Maintenir le système d'exploitation à jour est crucial pour bénéficier des dernières améliorations de performance et de sécurité.

Identification du coupable : Mozilla Thunderbird

Malgré le nettoyage de l'espace disque, le disque C: continuait de se remplir anormalement. Après une investigation approfondie, nous avons découvert que Mozilla Thunderbird occupait un espace impressionnant de plusieurs centaines de giga-octets. Les boîtes mail configurées en IMAP pouvaient être consultées d'une autre manière sans risquer de saturer l'espace disque.

Configuration de Google Chrome

Pour garantir un accès facile aux emails, nous avons installé Google Chrome et configuré les comptes Google liés aux boîtes mail. Des raccourcis vers Gmail ont été créés sur le bureau et nous avons ajouté Gmail aux favoris pour un accès rapide.

Mise à jour du logiciel MSI Center et des pilotes des composants matériels

Pour optimiser les performances de l'ordinateur, nous avons mis à jour le logiciel MSI Center et le pilote NVIDIA pour une GeForce GTX 1650. Nous avons installé uniquement le Pilote Game Ready sans GeForce Experience car notre client n'en a pas l'utilité.

Mise à jour des composants INTEL et du BIOS

Nous avons également mis à jour les composants Intel, notamment le moteur de gestion Intel, le logiciel pour périphérique à chipset Intel et Intel Dynamic Tuning. Nous avons mis à jour le BIOS de la carte mère permettant une correction de bugs identifiés par le constructeur et garantir une meilleure stabilité du système.

Utilisation de Ccleaner et SSD Fresh

Pour finaliser l'optimisation, nous avons utilisé Ccleaner pour nettoyer les fichiers inutiles et optimiser le disque système avec SSD Fresh. Ces outils permettent de maintenir l'ordinateur en bonne santé en gérant efficacement les ressources.

Vérification de la batterie et tests de stabilité

Nous avons vérifié l'état de santé de la batterie en suivant une procédure dédiée sous Windows. Pour s'assurer de la stabilité du système, des tests avec OCCT ont été effectués. Les résultats étaient satisfaisants.

Rapport de configuration et point de restauration

Un rapport détaillant la configuration matérielle et logicielle a été généré avec System Examiner. Enfin, nous avons créé un point de restauration Windows pour faciliter une éventuelle récupération future.

Grâce à notre intervention, l'ordinateur portable MSI KATANA GF76-11SC de notre client fonctionne désormais de manière optimale. Si vous rencontrez des problèmes similaires ou si vous avez besoin d'aide pour la configuration de votre équipement informatique, notre équipe d'experts est à votre disposition. Ne perdez plus de temps avec les détails techniques. Laissez-nous faire le travail pour vous et profitez pleinement de votre ordinateur sans tracas.

Caractéristiques techniques de l'ordinateur portable :

  • Modèle : MSI KATANA GF76-11SC
  • Processeur : 11th Gen Intel Core i5-11400H @ 2.70Ghz
  • Mémoire vive (RAM) : 8 Go 3200Mhz DDR4
  • Carte graphique : NVIDIA GeForce GTX 1650 4 Go
  • Ecran : 17" Full HD 1920x1080
  • Disque système : 512 Go SSD Kingston OM8PCP3512F-AI1 NVMe M.2 2242 PCIe 4.0
  • Système d'exploitation : Windows 11 Famille 23H2 64 bits
  • Wifi 6 802.11ax, Blutooth 5.2, 1xHDMI, 1xUSB 2.0, 2xUSB 3.2 Gen1, 1xUSB 3.2 Gen1 (type C), 1xJack casque/micro, 1xEthernet RJ45, Webcam
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